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十米车厢演绎“铁汉柔情”

江苏工人报数字报 2019-07-08 08:39

南京503路驾驶员黄久超荣登“江苏好人榜”——

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通讯员 张承

7月3日,江苏省道德模范与身边好人现场交流活动在宝应举行,现场发布了2019年6月“江苏好人榜”,南京503路公交驾驶员黄久超光荣上榜。

黄久超,男,1977年生,南京扬子公交六合客运有限公司503路驾驶员。从业以来,他践行“爱心、耐心、热心、细心、恒心、责任心”服务法,主动申请调入南京最长线路。他牵头组建“党员黄久超劳模工作室”,开展志愿服务活动。他用真爱奉献社会,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

立足本职,做市民的“贴心人”

“把车厢当成自己的家,把乘客当成亲人朋友,努力打造温馨公交温暖每一个乘客”,这是黄久超的服务理念。他的车厢永远干净整洁,还有许多温馨的小装饰。平日里,他还细心观察乘客们的需求,给乘客准备了爱心雨伞、爱心药箱,以及矿泉水、棉坐垫、充电宝等各种便民小物件。他在车上设置了流动书屋,准备杂志给疲惫的乘客带来心灵的慰藉。7月1日是党的生日,他用40面鲜红的党旗和国旗将自己开的503路车厢装扮的喜庆而又不失庄重,以此庆祝党的98岁生日。他说,打造主题车厢是想让市民切实感受到党的关怀,激励大家听党话、跟党走。

工作中,黄久超总结出了一套“六心”服务法:爱心、耐心、热心、细心、恒心、责任心。2019年2月11日下午,黄久超驾驶公交车在明发城市广场南站停车上下客时,一位穿红色衣服的妈妈独自推着婴儿车准备乘坐公交,当时公交车停车位置距离带孩子的妈妈还有一段距离,黄久超示意其原地等候。等其他人都上车后,黄久超将公交车二次停靠到这位妈妈跟前,拉好手刹,帮忙把婴儿车推上车,并安排母子俩坐好,车辆到站后,黄久超再次帮忙把婴儿车抬了下去。这只是黄久超平时工作中再正常不过的事。

业务求精,做同事的“带头人”

工欲善其事,必先利其器。黄久超工作中严格要求自己,从细处着手,严谨认真。每天上班,他都会提前一小时,下班推迟一小时,上班前、下班后都会认真地检查车辆,做好例保。他深知“安全大于天”,车队每一次的驾驶员学习和安全活动,他除了提前准备以外,还仔细记录,遇到问题及时请教,会后反复琢磨,经常和同事一起探讨学习心得。此外,黄久超还经常利用空闲时间,认真阅读车辆机务方面的书籍,每次车辆修理和保养他都会认真看,仔细问,做好维修记录。他总结出“望、问、摸、听、学”的五字车辆保养、检查法,并把这些方法传授给了其他同事,在车队形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。

503路一个单边50多公里,黄久超的车却连车轮毂都是锃亮的。黄久超说,公交车就像我自己的孩子一样,就得好好照顾它。每次清理发动机,他都会钻进发动机舱,认真擦拭,被划伤、烫伤,冬天手部冻裂是常有的事。行车中,他始终保持良好心态,遇到社会车辆加塞、变线等行为,他宁停三分不抢一秒。每次上班遇到恶劣天气时,他都会跟同事、班组成员打招呼,让同事们也保持良好心态,控制车速,谨慎驾驶。

胸怀大局,做车队的“引领人”

每当车队缺人手的时候,黄久超不仅自己带头加班,还号召同事、班组成员积极支持车队工作,解决了运营方面的困难。有时即使是在收晚班的情况下,车队排班有困难找到他,他也毫不推脱。甚至为了第二天早班能多休息一会保证安全驾驶,他就睡在自己的私家车里过夜。

2016年10月,长江大桥封闭维修,503路缩短里程变成了区间线路。另一条过江线路502路里程却延长了近10公里,途经的扬子江隧道,如果发生拥堵,一个单边四五个小时也是常有的事。有些同事想转岗,原本开503路的黄久超却主动要求调入502路。他说自己是预备党员,这个时候就应该站出来。大家被他的精神感染,也都留了下来。后来,黄久超经常是到站刚吃几口饭,就要发车。一个来回跑完,回到站点接着吃,周而复始,一顿饭吃几个小时也不足为奇。再加上没有时间上厕所不敢喝水,长期坐着驾驶座,胳膊整天重复一个动作,导致黄久超有着严重的胃病和腰颈疼痛。他却说,虽然很累,但还是要坚持下去,有的人因为我而留了下来,我不能让他们失望。

2018年底南京长江大桥维修结束,502路恢复从大桥通行,同时503路改线从扬子江绕行至鼓楼,改线后503路全程52公里,沿途67个站台,成为南京最长的跨江公交线路,黄久超再一次主动申请调入这条线路。

见义勇为,做行动的“担当人”

2018年5月11日,黄久超正常营运途中,一名老年乘客突发疾病陷入昏迷,他一边请乘务员协同车上乘客对患者采取急救措施,一边开着公交车连闯多个红灯将患者送到医院。由于他的果断处置,赢得了宝贵时间,患者脱离了危险。

2018年11月3日早晨,市民马女士骑电动车被面包车撞倒在地,鲜血直流,驾驶公交车途经此地的黄久超帮忙掐人中将马女士救醒,并拨打110、120报警。为了不耽误救治,在乘客的配合下黄久超用公交车把马女士送往120指定医院,马女士因送医及时最终转危为安。

2019年4月3日上午,黄久超驾驶公交车行至浦珠北路浦六路站台,遇到一起交通事故,并对一名被电动三轮车撞伤的老人进行救助,及时把老人送往附近的浦厂医院。4月5日14:36,黄久超驾驶公交车,行驶至机场东路科创中心站附近,遇见左侧车道刚刚发生一起交通事故,一名老人倒在血泊中,昏迷不醒。黄师傅向车厢乘客说明情况后和乘务员一起把伤者抬上公交车送医院救治。

黄久超救助受伤的路人及患病乘客10余人次,先后被评为南京市见义勇为积极分子、江苏省十大见义勇为好司机。

热心公益,做社会的“好心人”

2017年11月12日,黄久超被评为南京市见义勇为积极分子,获得1万元奖金,他用奖金购买了衣服、尿不湿等生活用品送给南京福利院的孩子们。2018年他又将获得的南京市劳模奖金购买学习和体育用品捐献给六合特殊教育学校。2019年六一儿童节前,黄久超来到南京长城小学,给孩子们上了一堂生动的劳模教育课,还用奖金购买了学习用品和体育用品,送给学校10名家境贫困的学生,并承诺将长期为他们解决生活上的困难。

扬子公交六合公司成立了以黄久超同志名字命名的“党员黄久超劳模工作室”,黄久超带领工作室成员积极参与文明志愿者活动和社会公益服务,每逢节假日到客流量大的公交站台当义务引导员,还定期慰问敬老院孤寡老人和社会困难群体。

在10米的车厢里,黄久超演绎着自己的“铁汉柔情”,展示着新一代公交人的风采,先后获南京市“明星驾驶员” “南京市澳门永利娱乐场手机模范”以及江苏省交通运输行业“两聚一高” 擎旗手。在各种荣誉光环的背后,是他对公交事业的坚守和付出。